Les rôles du manager

Les rôles du manager

Pour motiver un salarié il faut le donner de l’argents (Salaire) mais aujourd’hui ce n’est pas insuffisant, donc le manager est obligé de crée l’envie de travail.

Il faux distinguer entre deux types de compétences:

Compétence technique: liées aux études, les formations…

Compétence  relationnel: liées aux formations + crée l’envie de travail

Les rôles du manager

Les rôles du manager pour Taylor et Fayol : (4 rôles)

Pour bien gérer il faut:

Planifier: Fixer les objectifs + décisions

Organiser: Définir les tâches

Motiver: Diriger, activé

Contrôler: Autres Evaluations => il y’a 3 types de contrôle:

·         Contrôle a priori: L’évaluation avant l’achat (Avant acheter il faux voir les différentes marks)

·         Contrôle a posteriori: L’évaluation après l’achat

·         Contrôle au fur et à mesure: une manuelle procédure

Les rôles du manager pour Henry Mintzberg : (10 rôles)

1-      Leader: Quelqu’un qui guide, qui motive qui doit être un exemple aux autres

2-      Agent de liaison: Quelqu’un qui résoudre les conflits et propose des solutions, c’est un SYMBOLE

3-      Observer: les idées et les opportunités

4-      Transmettre l’information: reçoit les informations et les transmettre au bout de l’entreprise

5-      Diffusion: Reçoit l’information du PDG et le partager

6-      Porte parole: Porte-parole de l'entreprise

7-      Entrepreneur: doit investir

8-      Régulateur: corrige les erreurs = faire un écart entre les objectifs et les résultats (Exemple : Objectif=100 / Réalisé=80 / donc l’écart=-20)

9-      Répartir les ressources (Allocation: bon ressources = bon endroit

10-   Négociation

1 et 2 : compétences interpersonnelles (détéctive)

3, 4, 5, et 6 : compétences informationnelles (Collecter les informations)

7, 8, 9 et 10 : compétences décisionnelles (Doit etre un bon anticipateur)

Le manager dans les entreprises :

Très petit entreprise (TPE) et Petit et moyen entreprise(PME) : Manager Centralisé (Faire les 10 rôles de manager)

Grande entreprise(GE) : Déléguer = Le PDG est obligé de déléguer son pouvoir de management a quelqu’un

Il y’a deux types de délégation:

Délégation Formelle: En cadre légale

Délégation informelle: En cadre illégale

Le cours en DARIJA :